Informations légales
Déclaration d'accessibilité
Dernière mise à jour : 15 octobre 2026
DRAGEES REYNAUD (FRANCE PROVENCE) s'engage à rendre son site internet accessible à tous, conformément à l'article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005. Cette déclaration s'applique au site dragees-reynaud.com.
1. État de conformité
Le site dragees-reynaud.com n'a pas encore fait l'objet d'un audit de conformité complet au référentiel général d'amélioration de l'accessibilité (RGAA 4.1). Il est donc, à ce jour, non conforme au sens du RGAA.
Des contrôles automatisés et manuels ont toutefois été menés en octobre 2026 sur l'ensemble des pages publiques, au bureau et sur mobile : textes alternatifs des images, structure des titres, navigation au clavier, lien d'évitement, contrastes, libellés des formulaires, zoom et affichage sur petits écrans.
2. Contenus non accessibles connus
Les points suivants sont identifiés :
- quelques textes dont le contraste avec le fond est insuffisant (titre des bandeaux de certaines pages du catalogue, étiquette des promotions, textes secondaires de l'espace client) ;
- certains éléments interactifs ont une surface de clic inférieure à 44 pixels sur mobile (tout en respectant le minimum de 24 pixels).
3. Retour d'information et contact
Si vous ne parvenez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez nous contacter pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme : par e-mail à rclient@dragees-reynaud.com, par téléphone au 04 91 43 21 44, ou par courrier à 161 route des Camoins, 13011 Marseille.
4. Voies de recours
Si vous constatez un défaut d'accessibilité vous empêchant d'accéder à un contenu ou à une fonctionnalité du site, que vous nous l'avez signalé et que vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante, vous pouvez :
- écrire un message au Défenseur des droits (https://formulaire.defenseurdesdroits.fr/) ;
- contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région (https://www.defenseurdesdroits.fr/saisir/delegues) ;
- envoyer un courrier gratuit, sans timbre, à : Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07.